Anda harus mengetahui bagaimana cara centang hijau di WA agar bisnis dapat terverifikasi di WhatsApp. Tanda centang hijau di WhatsApp memang merupakan tanda bahwa akun tersebut telah terverifikasi sebagai akun yang resmi. Jadi, tidak akan ada bisnis atau organisasi lain yang dapat mengaku sebagai bagian dari bisnis Anda.
Melalui artikel ini, Anda akan mempelajari mengenai bagaimana cara centang hijau di WA dengan mudah agar bisnis Anda dapat terverifikasi. Selain itu, Anda juga akan mempelajari beberapa jenis WhatsApp untuk bisnis yang dapat digunakan. Mari simak penjelasan lengkapnya di bawah ini!
Cara Centang Hijau di WA
WhatsApp menyediakan versi yang dikhususkan untuk bisnis, yaitu WhatsApp Business App dan WhatsApp Business Platform. Namun, untuk mendapatkan centang hijau atau tanda verifikasi, Anda hanya bisa mendapatkannya melalui WhatsApp Business Platform. Berikut ini adalah cara centang hijau di WA Business Platform.
1. Siapkan Nomor Untuk Akun WhatsApp
Hal pertama yang harus disiapkan untuk mendapatkan centang hijau atau tanda verifikasi dari WhatsApp adalah nomor yang aktif dan akan selalu aktif. Pasalnya, Anda tidak dapat mengganti nomor ini dengan nomor lain setelah mendaftarkannya. Nomor yang didaftarkan dapat merupakan nomor baru atau nomor yang sudah dipakai untuk WhatsApp biasa.
Baca Juga: Apa itu Chatbot dalam Dunia Teknologi Bisnis?
2. Daftar ke Business Solution Provider (BSP)
Setelah menyiapkan nomor yang aktif dan akan selalu aktif, Anda dapat menghubungi business solution provider (BSP) agar bisnis Anda bisa didaftarkan pada WhatsApp Business Platform. Berbeda dengan WhatsApp Business App yang bisa diunduh secara gratis, Anda tidak bisa menggunakan WhatsApp Business Platform begitu saja.
Melalui BSP, Anda akan dibantu untuk didaftarkan ke WhatsApp Business Platform sehingga nantinya bisa memiliki centang hijau di akun WhatsApp. Salah satu BSP yang dapat Anda gunakan jasanya adalah Jatis Mobile. Dengan layanan WhatsApp Business API dari Jatis Mobile, Anda dapat lebih mudah berinteraksi dengan konsumen dan membantu mereka mendapatkan apa yang mereka butuhkan.
Selain bisa mendapatkan centang hijau atau tanda verifikasi, Anda juga dapat menggunakan fitur chatbot AI yang dapat menjawab pesan yang lebih kompleks secara otomatis. Tidak hanya itu saja, WhatsApp Business API dari Jatis Mobile juga menyediakan banyak fitur lain seperti rich message, yang memungkinkan Anda mengirimkan berbagai macam informasi atau referensi kepada konsumen, dan masih banyak lagi.
3. Lakukan Verifikasi Facebook Business Manager
Apabila Anda sudah mendaftarkan diri ke BSP, sekarang Anda perlu melakukan verifikasi akun Facebook Business Manager. Biasanya, hal ini akan langsung dilakukan oleh BSP yang Anda pilih. Namun jika ingin melakukannya sendiri, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Masuk ke akun Facebook Business Manager.
- Masuk ke pilihan “Business Settings”.
- Klik opsi “Account”, lalu pilih “WhatsApp Accounts”.
- Jika Anda memiliki lebih dari satu akun WhatsApp yang terdaftar, pilih satu akun WhatsApp yang ingin mendapatkan centang hijau saja.
- Pilih “Settings” dan klik “Contact Support”.
- Klik “Ask a question” di bagian kanan atas, lalu pilih “WABiz: Request official business account status”.
- Isi seluruh informasi dan unggah semua dokumen yang diminta.
Catatan: Pastikan Anda telah mengaktifkan fitur 2-step authentication sebelum melanjutkan ke proses selanjutnya.
Jika sudah, Anda dapat mengecek status permintaan tersebut di bawah opsi “Direct Support” di akun Facebook Business Manager.
4. Tunggu Hingga Prosesnya Selesai
Setelah didaftarkan oleh BSP, Anda hanya perlu menunggu sampai proses verifikasinya selesai. Biasanya, proses verifikasi untuk mendapatkan centang hijau di WhatsApp akan memakan waktu beberapa hari.
Selain itu, Anda juga tidak akan mendapatkan notifikasi bahwa telah berhasil mendapatkannya, Anda hanya akan tahu jika proses verifikasi berhasil setelah melihat tanda centang hijau di akun WhatsApp Anda.
Baca Juga: Pengertian Customer Satisfaction
Syarat Mendapatkan Centang Hijau di WhatsApp
Walaupun proses mendapatkan centang hijau di WhatsApp relatif mudah, tetapi ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi. Jika tidak, maka kemungkinan besar permintaan Anda akan ditolak. Walaupun begitu, persyaratan yang dibutuhkan sebenarnya masih kurang begitu jelas. Namun, bisnis yang resmi dengan merek yang sudah terkenal dapat memiliki peran yang besar.
Berikut ini adalah beberapa persyaratan yang kemungkinan memiliki peran besar untuk mendapatkan centang hijau di WhatsApp.
- Merek Anda harus resmi dan sudah terkenal.
- WhatsApp mendefinisikan bahwa merek yang terkenal biasanya mendapatkan liputan berita dari media besar.
- Merupakan akun bisnis, bukan figur publik seperti influencer.
- Harus menggunakan WhatsApp Business Platform (API)
- Harus sudah aktif melakukan interaksi dengan konsumen.
- Akan lebih baik jika Anda setidaknya berada di Tingkat 2 messaging level dari WhatsApp.
Apabila bisnis Anda memenuhi semua persyaratan di atas, maka kemungkinan besar permintaan verifikasi untuk mendapatkan centang hijau akan disetujui. Bahkan, permintaan tersebut dapat disetujui dalam waktu yang jauh lebih singkat.
Jenis Bisnis yang Tidak Bisa Mendapatkan Centang Hijau di WhatsApp
Walaupun centang hijau dikhususkan untuk bisnis di WhatsApp, tetapi ada beberapa jenis bisnis yang tidak akan bisa mendapatkan centang hijau. Berikut ini adalah beberapa jenis bisnis yang tidak dapat mendapatkan verifikasi dari WhatsApp.
- Perjudian
- Cryptocurrency
- Narkoba
- Tembakau
- Alkohol
- Produk medis
- Senjata
- Produk dan layanan dewasa
- Layanan kencan
Untuk melihat daftar dan ketentuan lengkapnya, Anda dapat langsung membacanya di sini!
Apabila Anda tertarik untuk mendapatkan centang hijau di WhatsApp, yuk langsung saja gunakan layanan WhatsApp Business API dari Jatis Mobile. Salah satu fitur menarik yang dapat Anda gunakan setelah menggunakan layanan WhatsApp Business API adalah aplikasi blast WhatsApp yang dapat mengirimkan pesan kepada banyak konsumen dalam satu waktu. Jika ada pertanyaan, Anda dapat menghubungi kami di sini!
