Aplikasi WhatsApp blast dapat membantu Anda dalam menjangkau lebih banyak pelanggan. Anda tidak hanya bisa mengirimkan pesan layanan pelanggan saja, namun juga dapat mengirim pesan yang ditujukan untuk melakukan kegiatan promosi.
Pesan Interaktif
Dengan WhatsApp Business API dari Jatis Mobile, kini Anda bisa berinteraksi dengan lebih mudah dengan pelanggan dan memberikan apa yang mereka butuhkan secara interaktif lewat platform chat nomor satu di Indonesia. Ada berbagai fitur yang dapat digunakan oleh Anda melalui aplikasi blast WhatsApp. Anda bisa mengirimkan pesan promosi hingga menjalin hubungan baik dengan customer. WhatsApp API dapat meningkatkan kualitas layanan pelanggan Anda sehingga penjualan bisnis dapat meningkat.
Balas Pesan dengan Cepat
Kini, berinteraksi serta memberikan pelanggan berbagai informasi dan referensi yang mereka butuhkan menjadi lebih mudah Berikan pengalaman terbaik pada pelanggan dalam memberikan apa yang mereka butuhkan secara langsung di WhatsApp
Pesan yang Bervariasi
Tak ada lagi pertanyaan yang membingungkan Kini anda bisa mempermudah cara anda menjawab berbagai pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan anda dan memberikan informasi yang mereka butuhkan dalam satu klik.
WhatsApp Business API merupakan platform pengiriman pesan secara terprogram untuk menjangkau konsumen di mana terdapat berbagai aktivitas yang dapat dilakukan di dalamnya, mulai dari broadcast atau blast, helpdesk, chatbot, dan reporting.
WhatsApp Business API biasanya digunakan oleh perusahaan besar atau sedang berkembang sebagai aplikasi blast WhatsApp untuk mengirimkan pesan dalam jumlah banyak. Penggunaan layanan ini memerlukan pengaturan teknis yang cukup rumit dan membutuhkan keahlian khusus. Sedangkan pada WhatsApp Business biasa, penggunanya hanya cukup mengunduh di toko aplikasi seperti App Store atau Google Play dan mendaftar secara umum.
Untuk mendapatkan centang hijau WhatsApp, perusahaan harus mendaftarkan akun WhatsApp melalui Business Solution Provider atau biasa dikenal dengan BSP. BSP inilah yang akan mengurus semua hal terkait pembuatan akun centang hijau sampai dengan akun tersebut dapat digunakan untuk blast WhatsApp secara profesional. Anda dapat menjangkau lebih banyak pelanggan karena meningkatnya kepercayaan mereka ketika melihat kontak yang mengirim pesan WhatsApp merupakan perusahaan yang sudah menjadi mitra resmi WhatsApp dan bahkan memiliki centang hijau.
Dengan menggunakan aplikasi WhatsApp Blast, perusahaan dapat mengirim pesan massal ke banyak penerima tanpa adanya batasan. Hal ini dapat memudahkan perusahaan Anda dalam menjangkau lebih banyak calon potensial customer maupun menjaga hubungan dengan pelanggan tetap. Anda bisa mengirimkan pesan ke banyak penerima untuk konten yang bersifat promosi hingga sekadar mengirimkan ucapan selamat pada hari spesial tertentu dengan aplikasi WA blast terbaik dari Jatis Mobile.
Terdapat perbedaan yang cukup signifikan terhadap sistem pengoperasian WhatsApp Business API dengan WhatsApp Business biasa. Pengoperasian WhatsApp Business Official menggunakan sebuah sistem CRM yang didesain khusus oleh BSP. Dengan sistem CRM ini, ada beberapa hal yang bisa dilakukan yakni melakukan pengaturan profil, menyimpan nomor kontak WhatsApp pelanggan, melakukan blast pesan WhatsApp, dan lain sebagainya. Sebaliknya, WhatsApp Business biasa tidak memerlukan sistem CRM dan Anda dapat langsung mengirimkan pesan massal secara manual melalui aplikasi yang terpasang di dalam gadget serta memanfaatkan fitur WA blast gratis lainnya.
