Apakah Anda pengusaha yang mulai berencana menggunakan WhatsApp bisnis? Pastinya, pertama-tama Anda perlu mendaftarkan nomor bisnis Anda pada WhatsApp.

Verifikasi ini berfungsi untuk memastikan kalau Anda benar-benar pemilik nomor yang Anda daftarkan.

Nah, sekarang, mungkin Anda bertanya-tanya, bagaimana cara memverifikasi nomor WhatsApp?

Syarat Untuk Mendaftarkan Nomor Telepon ke WA

Sebelum kita mendiskusikan cara verifikasi nomor WhatsApp, akan lebih baik bila Anda mengetahui detail syarat untuk mendaftar:

• Aplikasi WhatsApp resmi dan terbaru
• Perizinan WhatsApp untuk menerima panggilan telah aktif
• Nomor telepon yang aktif untuk menerima SMS dan panggilan
• Koneksi internet yang memadai, baik menggunakan data seluler maupun Wi-Fi

Sebagai catatan, apabila Anda ingin memverifikasi nomor WhatsApp biasa dan bisnis, Anda harus menggunakan dua nomor yang berbeda. Selain itu, pastikan Anda hanya mendaftarkan nomor yang didukung. 

Berikut adalah nomor telepon yang tidak didukung:

• VoIP (Voice over Internet Protocol)
• Telepon kabel (bisa Anda daftar menggunakan WhatsApp bisnis)
• Nomor bebas pulsa
• Nomor premium berbayar
• Nomor akses universal

Sudah memenuhi seluruh syarat? Kini, saatnya Anda mendaftarkan nomor ke WhatsApp!

Cara Mendaftarkan dan Memverifikasi Nomor WhatsApp

Catat bagian paling penting dari artikel ini. Ini dia cara mendaftarkan dan verifikasi nomor WhatsApp yang bisa Anda lakukan sendiri:

• Unduh WhatsApp dari Play Store

• Buka aplikasi WhatsApp, klik tombol “Setuju dan Lanjutkan”

• Pilih kode negara (+62 untuk Indonesia), masukkan nomor HP Anda tanpa angka nol di depannya, tekan “Lanjut”

• Konfirmasikan nomor HP sekali lagi. Pilih “Ok” bila nomor sudah benar, atau “Edit” bila ada kesalahan

• Tunggu kode 6 digit OTP masuk ke HP Anda melalui SMS, ketik secara manual apabila tidak terisi secara otomatis

• Selesai! Nomor WhatsApp Anda telah terverifikasi. Pilih “Tidak Sekarang” untuk memulai WhatsApp tanpa restore backup.

Bagaimana Cara Mengatasi Kode Verifikasi yang Tidak Muncul?

Bila cara di atas berjalan dengan mulus, tentunya waktu yang Anda butuhkan untuk mulai menggunakan WhatsApp sangatlah singkat. 

Tapi, kenyataannya, seringkali kode verifikasi tidak muncul sehingga menghambat proses pendaftaran WhatsApp. 

Lalu, apa yang bisa Anda lakukan?

1. Periksa Apakah Nomor Telepon yang Digunakan Sudah Benar dan Aktif

Anda mungkin tidak percaya ada banyak orang yang sering salah memasukkan nomor teleponnya sendiri. Langkah pertama yang perlu Anda pastikan adalah apakah nomor telepon yang Anda daftarkan memang masih aktif dan benar.

Gunakan format internasional yang sesuai. Untuk Indonesia, gunakan awalan +62 dan hapus angka nol di depan. Misalnya: +62812345678XX.

Jika Anda baru saja mengganti kartu SIM, cobalah mengirim atau menerima SMS lebih dulu untuk memastikan nomor berfungsi dengan baik.

2. Pastikan Anda Menggunakan Jenis Nomor yang Didukung WhatsApp

Tidak semua jenis nomor dapat digunakan untuk mendaftar di WhatsApp. Pastikan Anda menggunakan nomor seluler yang aktif dan dikeluarkan oleh operator resmi.

Untuk nomor yang tidak didukung, Anda bisa merujuk pada bagian persyaratan di artikel ini.

3. Periksa Koneksi Internet Anda

Meskipun kode dikirim melalui SMS atau telepon, WhatsApp tetap membutuhkan koneksi internet untuk memproses permintaan verifikasi.

• Pastikan koneksi internet Anda stabil, baik melalui Wi-Fi maupun data seluler.
• Jika Anda sedang di luar negeri, pastikan Anda dapat menerima SMS dan panggilan internasional, serta mengaktifkan fitur roaming jika diperlukan.
• Coba ganti jaringan (misalnya dari Wi-Fi ke data seluler atau sebaliknya), lalu ulangi permintaan kode.

4. Pastikan Anda Memiliki Pulsa yang Cukup

Jika Anda menggunakan kartu prabayar, pastikan saldo pulsa mencukupi. Beberapa operator mengenakan biaya untuk menerima SMS atau panggilan internasional, terutama saat Anda berada di luar negeri.

Cobalah isi ulang pulsa, lalu minta ulang kode verifikasi dari WhatsApp.

5. Nonaktifkan Aplikasi Pemblokir atau Penghemat Baterai

Aplikasi seperti Task Killer, Greenify, atau bahkan fitur penghemat baterai bawaan ponsel dapat mengganggu proses masuknya SMS atau notifikasi dari WhatsApp.

• Periksa apakah Anda menggunakan aplikasi semacam itu.
• Jika ya, nonaktifkan sementara, lalu coba verifikasi ulang akun Anda.
• Untuk pengguna Android, pastikan WhatsApp tidak termasuk dalam daftar aplikasi yang dibatasi di pengaturan baterai.

6. Perbarui WhatsApp ke Versi Terbaru

Pastikan aplikasi WhatsApp Anda sudah diperbarui ke versi terbaru, karena versi lama mungkin mengandung bug yang menghambat proses verifikasi.

Langkah-langkahnya:

• Buka Google Play Store.

• Ketik “WhatsApp” di kolom pencarian.

• Jika tersedia opsi Perbarui (Update), ketuk untuk memperbarui aplikasi.

• Setelah selesai, Anda bisa mengaktifkan kembali WA untuk mengecek apakah kode verifikasi berhasil terkirim. 

7. Coba Gunakan Lokasi atau Jaringan yang Berbeda

Sinyal yang lemah bisa menjadi penyebab kode verifikasi tidak masuk. Jika Anda berada di area dengan jangkauan sinyal terbatas, pertimbangkan untuk:

• Berpindah ke lokasi dengan sinyal yang lebih baik.
• Mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat agar jaringan tersambung ulang.
• Melakukan restart pada perangkat untuk menyegarkan koneksi.

8. Ketuk “Perlu Bantuan untuk Mendapatkan Kode?” di Aplikasi

WhatsApp menyediakan fitur “Perlu bantuan untuk mendapatkan kode?” yang bisa Anda akses saat proses verifikasi.

• Ketuk opsi tersebut pada layar verifikasi.
• Ikuti panduan yang ditampilkan untuk memilih metode alternatif penerimaan kode.

Anda bisa memilih opsi “Panggil Saya” untuk mendapatkan telepon. Opsi ini berguna jika Anda merasa semua langkah sebelumnya belum berhasil.

9. Hubungi Operator Seluler

Apabila Anda sudah mencoba seluruh langkah di atas namun tetap belum menerima kode, kemungkinan ada kendala dari sisi operator seluler. 

Lagipula, Anda pasti sudah familiar dengan kendala dari operator seluler kita, bukan?

Hubungi layanan pelanggan operator Anda dan tanyakan apakah ada gangguan layanan. Operator bisa membantu memastikan bahwa nomor Anda tidak mengalami gangguan jaringan yang menghambat penerimaan kode.

10. Periksa Ulang Perizinan Aplikasi

Salah satu penyebab umum (dan sepele) kode verifikasi tidak masuk adalah izin aplikasi yang dibatasi oleh sistem. WhatsApp memerlukan akses ke fitur tertentu pada ponsel Anda untuk bisa menerima SMS atau panggilan dengan lancar.

Langkah-langkah untuk memeriksa dan mengatur ulang perizinan aplikasi WhatsApp:

Untuk Android:

1. Buka menu “Pengaturan” di ponsel Anda.

2. Pilih “Aplikasi & Notifikasi” (atau hanya “Aplikasi“, tergantung merek perangkat).

3. Cari dan pilih “WhatsApp” dari daftar aplikasi.

4. Ketuk “Izin” atau “Perizinan Aplikasi”.

5. Pastikan izin untuk berikut ini dalam keadaan Diizinkan:
   • SMS
   • Telepon
   • Kontak (opsional, tapi disarankan)

Untuk iPhone (iOS):

1. Buka “Pengaturan” di perangkat Anda.

2. Scroll ke bawah dan pilih “Aplikasi”.

3. Scroll hingga menemukan “WhatsApp”.

4. Pastikan akses ke Notifikasi, Kontak, dan Data Seluler diaktifkan.

11. Cegah Masalah di Kemudian Hari dengan WhatsApp API Resmi

Tidak ada kata terlalu cepat untuk sebuah pencegahan. Setelah merasakan repotnya masalah kode verifikasi yang tidak muncul, Anda tentu tidak ingin ada masalah lain yang berkaitan dengan WhatsApp di masa yang akan datang.

Karena itu, pastikan hanya gunakan WhatsApp API yang resmi untuk menghindari masalah pemblokiran atau akun di-ban karena spam.

Kesimpulan

Mengetahui cara memverifikasi nomor WA saja tidak cukup bagi pebisnis seperti Anda. “Merawat” akun WhatsApp Anda juga butuh banyak usaha. Tapi, tenang saja, selalu ada opsi, kok!

Hubungi Jatis Mobile dan pelajari bagaimana bisnis Anda meroket dengan bantuan WhatsApp. Tunggu apalagi?