Ngobrol.ai memungkinkan bisnis Anda berkomunikasi dengan pelanggan di berbagai platform seperti WhatsApp, Telegram, DM Facebook, dan DM Instagram dengan satu chatbot pintar yang selalu siap melayani. Otomatisasi percakapan, dukungan real-time, dan pengalaman yang konsisten di seluruh channel menjadikan layanan pelanggan Anda lebih efisien dan efektif.
Ngobrol.ai dapat dengan mudah menjawab setiap pertanyaan klien atau pelanggan dengan baik, sesuai dengan konteks pertanyaan sekalipun pelanggan menggunakan bahasa slang, singkatan umum, atau non formal. Penambahan informasi terkait produk dapat disesuaikan dengan lebih mudah sehingga percakapan yang dihasilkan sangat mendekati jawaban dari manusia. Ngobrol.ai juga mampu memberikan rekomendasi produk yang sesuai, ringkasan percakapan, dan juga analisis sentimen.
Fleksibel dan Aman:
Ngobrol.ai memberikan kebebasan bagi bisnis Anda untuk memilih solusi yang paling sesuai, karena dapat diimplementasikan secara SaaS untuk kemudahan dan skalabilitas atau on-premise untuk kontrol dan keamanan penuh. Sesuaikan pengalaman chatbot dengan infrastruktur yang Anda butuhkan, tanpa kompromi pada performa. Impementasi dapat dilakukan dengan singkat menggunakan API integration.
Chatbot AI memungkinkan bisnis memberikan respon instan kepada pelanggan kapan saja, tanpa perlu menunggu jam kerja. Ini membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan menjaga komunikasi yang aktif sepanjang waktu.
Dengan chatbot, bisnis dapat mengotomatiskan berbagai tugas rutin seperti menjawab pertanyaan seputar produk atau jasa. Hal ini dapat meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi beban kerja tim customer service.
Chatbot AI berbasis Large Language Model (LLM) ngobrol.ai dirancang dengan skalabilitas yang tak terbatas, yang berarti mampu menangani jumlah pengguna yang terus meningkat serta berbagai skenario interaksi secara efisien. Sistem chatbot ini memungkinkan bisnis untuk terus berkembang dan memenuhi kebutuhan pengguna yang semakin besar, tanpa mengkhawatirkan batasan teknis.
Dengan kemampuan pembelajaran mesin (machine learning), chatbot AI dapat mempelajari preferensi pelanggan dan memberikan rekomendasi atau respon yang lebih relevan. Personalisasi ini meningkatkan loyalitas pelanggan dan memperkuat hubungan bisnis.
Menggunakan chatbot AI membantu bisnis untuk meningkatkan performa layanan pelanggan dengan biaya yang lebih rendah. Dengan otomatisasi yang cerdas, bisnis dapat fokus pada aspek strategis lainnya.
Ngobrol.ai hadir dengan kemampuan untuk memberikan respons yang akurat dan relevan berdasarkan konteks pertanyaan dari pelanggan. Dengan fitur unggulan seperti Summarization, chatbot AI dapat memberikan kesimpulan dengan cepat, memudahkan pelanggan untuk memperoleh inti dari sebuah percakapan. Selain itu, fitur recommendation mampu menawarkan produk atau solusi yang sesuai. Fitur Comparison memungkinkan perbandingan yang cerdas antara produk atau layanan yang ditawarkan.
Chatbot AI dapat diintegrasikan dengan berbagai channel populer seperti WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, dan Instagram, memudahkan bisnis dalam menjangkau pelanggan di tempat yang paling mereka gunakan.
Graha Orange
Jl. Mampang Prapatan Raya No. 3, Jakarta Selatan 12790
