Cara Membuka Pesan “Menunggu Pesan Ini” di WhatsApp

Pernahkan Anda menerima chat WA yang tidak bisa dibuka? Alih-alih bubble chat, yang Anda lihat adalah keterangan “menunggu pesan”.

Momen ini seringkali terjadi pada user personal, tetapi ini juga bisa saja terjadi saat Anda menggunakan WhatsApp Bisnis.

Nah, kali ini, Jatis Mobile menghadirkan informasi lengkap seputar momen tersebut. Mulai dari penyebab hingga cara mengatasi pesan menunggu di WA. Scroll hingga usai, yuk!

Mengapa Pesan “Menunggu Pesan Ini” Bisa Muncul di WhatsApp?

Sebelum memahami cara mengatasi pesan menunggu di WA, mari simak alasan di balik momen tersebut. 

Sebagai platform komunikasi yang digunakan oleh masyarakat global, WhatsApp sangat mengedepankan keamanan data dan privasi user.

Oleh karena itu, WhatsApp membangun end-to-end encryption untuk menjaga agar pertukaran informasi hanya diketahui oleh Anda dan lawan bicara.

Dengan adanya enkripsi ini, chat memang hanya akan bisa dilihat saat lawan bicara membuka WA. Sehingga kerahasiaan obrolan antara Anda dan lawan bicara tidak akan bocor ke pihak-pihak lain, bahkan termasuk WhatsApp sendiri.

Namun, jika di kolom chat yang muncul adalah “menunggu pesan”, apa penyebabnya? Nah, ini juga disebabkan oleh enkripsi WhatsApp. Nah, momen ini bisa muncul jika salah satu pihak belum meng-update WA ke versi terbaru.

Adapun penyebab lainnya adalah akses WA via web atau desktop. Jadi, chat bisa muncul di smartphone, tetapi tidak muncul di web atau desktop.

Selain itu, jaringan internet yang buruk pun bisa menjadi penyebab munculnya “menunggu pesan”. Ini bisa terjadi baik pada paket data maupun koneksi WiFi. 

Dengan begitu, momen ini bukanlah sesuatu yang mengkhawatirkan. Sebab, sifatnya wajar terjadi, bisa muncul sewaktu-waktu, dan bisa dialami oleh siapa saja.

Contohnya, Anda sudah menggunakan WA versi terbaru, lalu mengirim chat ke seseorang yang masih menggunakan WA versi lama. Nah, informasi “menunggu pesan” yang akan muncul di kolom chat lawan bicara Anda.

Pada dasarnya Anda tidak perlu khawatir jika momen ini terjadi. Sebab, pesan yang terkirim tidak akan hilang. Namun, memang hanya perlu ditunggu saja selama beberapa saat.

Lantas, berapa lama waktu yang diperlukan agar pesan bisa terbaca? Tidak ada standar waktu yang pasti, karena setiap user atau device bisa berbeda penanganan sesuai penyebabnya. 

Baca Juga: 4 Cara Mengaktifkan Kembali WhatsApp yang Terblokir Permanen

4 Cara Membuka Pesan “Menunggu pesan ini. Periksa telepon Anda” di WhatsApp

Agar chat bisa segera terbaca, berikut adalah beberapa cara mengatasi pesan menunggu di WA yang bisa Anda ikuti:

1. Menelepon Lawan Bicara

Cara paling mudah adalah menelpon lawan bicara Anda. Anda bisa telepon via WA, panggilan telepon biasa (menggunakan pulsa), atau memanfaatkan media sosial seperti Instagram.

Dengan begitu, lawan bicara Anda akan lebih cepat bereaksi. Sebab, umumnya seseorang akan cenderung mengangkat telepon dari individu yang sudah dikenal.

Saat berbicara di telepon, sampaikanlah bahwa Anda mengirim chat yang perlu dibaca. Selanjutnya, lawan bicara Anda hanya perlu membuka WA saja dan membaca chat Anda.

2. Menggunakan WhatsApp Versi Terbaru 

Idealnya, baik Anda maupun lawan bicara sudah menggunakan WA versi terbaru melalui langkah berikut:

• Buka menu Settings, pilih App Updates

• Aktifkan toggle Auto-update WhatsApp

• Anda juga bisa mengaktifkan toggle Allow updates over any network jika tidak masalah untuk menggunakan kuota internet pribadi

• Aktifkan juga toggle Notifications agar Anda tidak ketinggalan informasi seputar update aplikasi

Melalui cara di atas, WA Anda akan selalu ter-update tanpa Anda harus memeriksa status aplikasi.

Selain langkah-langkah di atas, Anda juga bisa memeriksa status update via PlayStore atau AppStore. Setelah membuka app marketplace, ketikkan WhatsApp, lalu lihat informasi yang muncul.

Jika muncul informasi Update seperti gambar di bawah ini, maka Anda hanya perlu klik tombol tersebut dan tunggu hingga proses selesai. Pastikan Anda memiliki ruang data yang cukup agar WhatsApp bisa ter-update sepenuhnya.

3. Restart Jaringan Internet

Alternatif berikutnya, Anda bisa mencoba untuk memeriksa jaringan. Pastikan paket data selalu aktif. Jika paket data sudah aktif tapi pesan belum terkirim, maka cobalah untuk restart jaringan internet Anda.

Selain itu, Anda juga bisa mengalihkan jaringan ke WiFi untuk memperoleh koneksi internet yang lebih stabil.

Jika ternyata jaringan WiFi yang bermasalah, maka cobalah untuk melakukan restart pada router.

4. Login Ulang WhatsApp di Website/Desktop

Kalau momen “menunggu pesan” terjadi saat Anda akses WA via website atau desktop, maka cobalah untuk logout terlebih dahulu.

Selanjutnya, login kembali ke akun Anda dengan cara scan barcode yang muncul di website atau desktop.

Baca Juga: Cara Menjadwalkan Chat di WhatsApp Dengan dan Tanpa Aplikasi

Kesimpulan

Sekarang, Anda sudah mengetahui berbagai cara mengatasi pesan menunggu di WA berikut penyebabnya. Nah, setiap penyebab memiliki penanganan yang berbeda.

Jika penyebabnya adalah versi WA, maka kedua belah pihak harus meng-update WA ke versi terbaru. Update aplikasi bisa diakses via menu Settings atau update manual melalui PlayStore dan AppStore.

Namun, kalau penyebabnya adalah koneksi internet, maka Anda harus melakukan restart jaringan. Anda bisa mematikan paket data lalu mengaktifkannya kembali. Bisa juga dengan restart router WiFi yang digunakan.

Lalu, jika momen “menunggu pesan” terjadi saat Anda akses WA via website atau desktop, maka caranya sederhana. Cukup logout lalu login kembali dengan scan barcode.

Walaupun sudah mengetahui cara mengatasinya, tentu Anda akan jauh lebih tenang jika menyiapkan tindakan preventif. Terlebih jika Anda menggunakan WA Bisnis yang berkaitan dengan operasional usaha harian.

Nah, solusinya sangat mudah! Gunakanlah Jatis Mobile, provider WA Business API terbaik dan terpercaya di Indonesia. Anda tidak akan mengalami momen “menunggu pesan” dan bisa memanfaatkan berbagai fitur canggih di dalamnya.

Mulai dari pengaturan pesan otomatis hingga integrasi ke platform CRM, semuanya bisa dilakukan via Jatis Mobile! Yuk, gunakan WhatsApp API resmi sekarang juga!