Barangkali Anda sudah tidak asing lagi dengan istilah pesan siaran (Broadcast). Biasanya orang yang mengirim pesan kepada banyak daftar kontak untuk urusan bisnis, informasi acara atau pemberitahuan nomor telepon baru.
Umumnya seluruh aplikasi pesan singkat (Messenger) memiliki fitur pesan siaran (broadcast), dan salah satunya adalah aplikasi WhatsApp.
Fitur ini sering digunakan oleh berbagai kalangan seperti Guru, Pebisnis, bahkan Kepala Desa sekalipun. Untuk aplikasi Whatsapp sendiri, Anda dapat mengirimkan pesan broadcast secara gratis.
Lalu, bagaimana cara mengirimkan pesan broadcast lewat aplikasi WhatsApp?. Simak uraiannya berikut ini.
Apa Itu Pesan Broadcast WhatsApp?
Sebelum kita membahas lebih jauh bagaimana cara mengirimkan pesan siaran lewat aplikasi Whatsapp, sebaiknya Anda memahami dulu terkait apa itu pesan broadcast WhatsApp.
Broadcast WhatsApp adalah sebuah fitur yang diberikan WhatsApp kepada para penggunanya. Fungsi dari fitur ini adalah untuk mengirimkan pesan yang sama kepada banyak orang (daftar kontak) pada smartphone Anda dalam satu waktu.
Mungkin bila mengirimkan pesan kepada orang banyak dalam satu waktu, Anda akan berpikir untuk memilih menggunakan grup WhatsApp saja, bukan?. Namun, ada yang Anda lewatkan!
Dengan mengirim pesan broadcast di grup, Anda akan mengalami keterbatasan dalam memilih siapa saja yang bisa membaca isi pesan tersebut. Hal ini memang bekerja efektif apabila Anda berada pada kelompok atau komunitas yang sama, namun tidak bila Anda masih perlu untuk melakukan sortir penerima pesan Anda terlebih dahulu.
Berbeda hal dengan menggunakan broadcast WhatsApp. Dengan menggunakan fitur broadcast WhatsApp, Anda akan dengan bebas memilih penerima pesan Anda dan tidak akan dibatasi apakah Anda dan mereka yang ingin Anda kirimi pesan berasal dari grup yang sama.
Berapa Banyak Batasan Mengirim Broadcast WhatsApp?
Sejauh ini WhatsApp masih membatasi sebanyak 256 kontak saja dalam daftar siaran yang bisa Anda kirimkan pesan sekaligus.
Jika ingin mengirimkan pesan siaran baru (new broadcast message), maka Anda mesti memberi jeda waktu beberapa menit bahkan jam agar tidak dianggap tindakan spamming yang mana akan beresiko akun Anda mengalami pemblokiran.
Baca juga: Apa itu Spam Chat WhatsApp?
Bagaimana Jika WA Tidak Bisa Broadcast Whatsapp?
Sejauh ini penyebab utama broadcast Whatsapp tidak terkirim adalah karena nomor kontak Anda tidak disimpan oleh nomor tujuan yang ingin dikirimi pesan.
Hal ini cukup beralasan. Bayangkan jika siapapun bebas mengirim pesan broadcast ke nomor manapun ?. Sudah pasti Anda akan sering menerima pesan promosi dari nomor yang tidak dikenal. Dan tentu saja ini sangat mengganggu. Selain itu, pastikan jaringan Anda stabil agar broadcast WhatsApp Anda berhasil.
Apa Saja Syarat untuk Mengirim Broadcast WhatsApp?
Sebelum mengirim pesan broadcast di WhatsApp, Anda harus mengetahui persyaratan dan hal-hal lain yang perlu diperhatikan terlebih dahulu, yaitu di antaranya:
- Pastikan semua kontak di daftar siaran Anda telah menyimpan nomor telepon Anda di buku alamat mereka seperti yang telah disinggung sebelumnya.
- Tidak ada batasan berapa banyaknya daftar siaran yang dapat Anda buat.
- Anda dapat memilih hingga maksimal 256 kontak di setiap daftar siaran.
- Untuk memastikan agar semua pesan dapat terkirim, disarankan untuk tidak mengirim pesan broadcast dalam satu waktu sekaligus untuk menghindari tindakan spamming.
- Jika Anda ingin mengirimkan pesan broadcast WhatsApp kepada lebih dari 256 kontak, Anda dapat mengubah nama daftar siaran atau menghapus daftar siaran yang sudah menerima pesan siaran.
- Pastikan untuk menyalin template pesan agar Anda tidak perlu mengetik ulang pesan, kecuali jika ada isi pesan yang ingin direvisi.
Cara Broadcast WhatsApp dengan Mudah
Cara broadcast WhatsApp memiliki sedikit perbedaan bergantung pada jenis perangkat telepon yang Anda gunakan. Setidaknya ada dua jenis smartphone yang umum digunakan yakni perangkat Android dan iOS.
Baca Juga: Apa Itu Broadcast dan Manfaatnya dalam Bisnis?
1. Cara Broadcast WhatsApp di Perangkat Android
- Buka aplikasi WhatsApp Anda.
- Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas.
- Pilih “New broadcast”.
- Pilih kontak tujuan untuk broadcast.
- Setelah selesai memilih, klik centang di pojok kanan bawah.
- Nantinya fitur broadcast WhatsApp yang dibuat akan menampilkan ruang obrolan khusus broadcast.
- Ketik pesan broadcast di chat room dan jika selesai, lanjut klik ikon “kirim”.
2. Cara Broadcast WhatsApp di Perangkat iOS
- Buka aplikasi WhatsApp Anda pada perangkat iOS, kemudian klik ‘Broadcast List’ atau daftar siaran pada interface Anda di pojok kiri atas.
- Buat daftar kontak yang ingin dikirimi pesan terlebih dahulu dengan klik ‘New List’.
- Sama dengan broadcast di perangkat Android, Anda akan dialihkan ke chat room untuk mengetikkan pesan Anda.
- Ketik pesan Anda seperti biasa, kemudian klik ikon send. Pesan broadcast Anda akan otomatis terkirim ke kontak yang terpilih.
Bagaimana Cara Broadcast WhatsApp Tanpa Menyimpan Nomor Kontak Seseorang?
Anda bisa menggunakan cara lain di luar dua cara umum di atas, yakni dengan memanfaatkan aplikasi blast WhatsApp yang mana ini merupakan solusi yang ditawarkan oleh WhatsApp API.
Berbeda dengan kedua cara sebelumnya, dengan WhatsApp API dan fitur WhatsApp Blast-nya, Anda tidak perlu menyimpan nomor kontak orang lain.
Terlebih jika Anda selaku pemilik bisnis, maka fitur ini sangat cocok apabila ingin mengirim pesan (broadcast Whatsapp) untuk berinteraksi dengan calon pelanggan baru maupun pelanggan tetap setiap harinya.
Baca Juga: 4 Cara Membuat WA Bisnis
Apa Pentingnya Broadcast WhatsApp Business API untuk Bisnis?
Jika Anda hanya memiliki bisnis skala kecil yang mungkin memiliki pelanggan sekitar 200-an orang, maka Anda cukup menggunakan fitur broadcast Whatsapp versi gratisan. Tapi jika skala bisnis Anda besar yang mana memiliki pelanggan hingga ribuan, maka memanfaatkan aplikasi blast Whatsapp Business API adalah solusinya.
Tidak perlu khawatir untuk mencari fitur aplikasi blast WhatsApp ini karena Anda bisa menemukannya di layanan WhatsApp Business API dari Jatis Mobile! Anda bisa menghubungi orang-orang melalui WhatsApp Business API ini ke banyak orang tanpa harus merasa dibatasi.
WhatsApp Business API oleh Jatis Mobile juga menawarkan pesan dengan bentuk menu dropdown agar komunikasi Anda dengan pelanggan tertentu lebih mudah. Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda juga bisa memberikan segala interaksi dengan menggunakan media yang interaktif!
Jadi tunggu apalagi, jangan halangi pesan broadcast yang akan Anda kirim dengan batas kirim. Segera hubungi Jatis Mobile dan kirim pesan broadcast sebanyak-banyaknya tanpa kekhawatiran dengan menggunakan WhatsApp Business API!