Tidak dapat dimungkiri perkembangan pada abad ke-21 memang sangat pesat. Perkembangan teknologi sendiri masih melahirkan banyak perkembangan-perkembangan lainnya, salah satunya adalah perkembangan digitalisasi. Perkembangan ini dapat memengaruhi banyak aspek khususnya dalam dunia bisnis.
Lalu, bagaimana digitalisasi bisnis ini berlangsung dan apa saja manfaat digitalisasi bisnis?
Untuk memahami lebih lanjut dampak digitalisasi bisnis, Jatis Mobile akan membahasnya secara lengkap mulai dari apa itu digitalisasi bisnis hingga manfaatnya. Simak pembahasannya pada artikel di bawah ini.
Pengertian Digitalisasi
Digitalisasi sering Anda temui dalam kehidupan sehari-hari terutama di era perkembangan teknologi seperti sekarang ini. Proses digitalisasi dapat dikatakan sebagai perubahan yang terjadi karena pergantian dari cara manual ke cara digital.
Mungkin ketika Anda mendengar kata digital, pemikiran yang pertama kali muncul adalah betapa kompleks perubahan ini apabila nantinya diterapkan ke dalam sistem perusahaan. Namun, tahukah Anda bahwa dampak yang diberikan perubahan ini adalah hal yang sebaliknya.
Pada tahapan awal memang selalu ada kebingungan karena semua hal di dalam perusahaan yang awalnya dilakukan dengan manual harus dikerjakan dengan cara digital. Hal tersebut wajar karena ini adalah proses penyesuaian, dan biasanya hanya butuh dalam durasi waktu tertentu untuk mempelajarinya.
Namun, ketika Anda dan para pekerja di perusahaan sudah mampu dan sangat cakap dalam mengoperasikan teknologi ini pada pekerjaan di setiap bidangnya. Impresi awal mengenai perubahan secara digital tentunya akan berubah.
Nyatanya, perubahan digital membawa Anda dan beberapa pekerja merasakan mudahnya menyelesaikan pekerjaan yang sebelumnya dikerjakan secara manual dan harus berpikir kompleks.
Baca Juga: Peran Digital Marketing dalam Bisnis
5 Manfaat Digitalisasi dalam Bisnis
Proses digitalisasi pada suatu bisnis tidak serta merta dilakukan hanya karena hal tersebut merupakan tren terkini. Terkadang, suatu perusahaan yang menjalankan bisnis perlu menyesuaikan zaman yang makin berkembang agar brand miliknya dapat diterima dengan mudah oleh siapa pun dan dari kalangan mana pun.
Berikut adalah manfaat yang bisa Anda rasakan dengan menerapkan digitalisasi pada bisnis.
1. Menekan Anggaran Perusahaan
Menerapkan digitalisasi pada sebagian sistem kerja di perusahaan Anda, akan membantu untuk menekan beberapa anggaran. Dianggap dapat menekan anggaran karena suatu perusahaan tidak perlu memberikan laporan dalam bentuk fisik seperti dokumen yang harus dicetak. Secara tidak langsung, mencetak dokumen pun memiliki anggaran sendiri.
Beberapa contoh langsung penekanan anggaran yang dimaksud seperti mengganti pelaporan apa pun yang biasanya dilakukan dengan cara dicetak menjadi digital. Toko fisik yang selama ini harus dimiliki oleh setiap bisnis bisa juga didigitalisasi menjadi toko online. Selain itu, anggaran bisa ditekan terutama pada bagian pemasaran.
Bandingkan saja biaya yang harus Anda keluarkan jika melakukan pemasaran secara langsung bertemu dengan pelanggan. Anda atau karyawan perusahaan harus ke sana kemari untuk melakukan pemasaran secara manual. Hal ini akan jauh berbeda dan tentunya lebih mahal jika dibandingkan dengan pemasaran yang terdigitalisasi dan hanya cukup dikerjakan di dalam ruangan.
2. Mempermudah Proses Pemasaran
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, proses pemasaran dapat dilakukan dengan mudah apabila Anda menggunakan digitalisasi bisnis. Pemasaran yang biasanya harus dilakukan secara manual langsung menghampiri target pasar dapat disederhanakan dengan digitalisasi bisnis.
Digitalisasi bisnis memungkinan Anda untuk melakukan pemasaran dalam satu waktu di satu ruangan dengan target pasar yang melebihi proses pemasaran secara manual. Pemasaran digital bisa dalam berbagai macam bentuk, contohnya seperti melalui situs web atau media sosial.
Baca Juga: 5 Manfaat Media Sosial bagi Perusahaan
3. Meningkatkan Tingkat Produktivitas Perusahaan
Proses digitalisasi dapat meningkatkan produktivitas perusahaan Anda. Hal ini dikarenakan semua pekerjaan yang berbasis manual menjadi lebih cepat dikerjakan dengan teknologi digital. Pergantian ini tidak sepenuhnya digantikan oleh teknologi, namun dalam pengoperasiannya masih menggunakan bantuan sumber daya manusia.
Hanya saja, teknologi mempermudah pekerjaan manusia tersebut. Sehingga, dapat dikatakan lebih efektif dan efisien. Pengerjaan yang efektif dan efisien ini juga mempercepat terpenuhinya target kerja perusahaan atau bahkan target strategi bisnis yang sudah direncanakan sebelumnya.
4. Mudah Mendapatkan Pelanggan
Pemasaran secara digital akibat dari digitalisasi bisnis dapat memudahkan Anda dalam mendapatkan pelanggan dalam jumlah yang besar. Ketika Anda menggunakan media sosial, akan ada banyak cara dan fitur yang disediakan oleh media sosial untuk kegiatan promosi Anda.
Sebagai media dari digitalisasi bisnis, media sosial sangat menjanjikan untuk mendapatkan pelanggan karena cara kerjanya pada sebagian platform menggunakan kata kunci dan juga hashtag. Fitur inilah yang dapat membuat pelanggan menemukan bisnis Anda dengan mudah.
5. Memudahkan Analisis Bisnis pada Perusahaan
Manfaat digitalisasi bisnis selanjutnya yang bisa Anda rasakan adalah mudahnya untuk menganalisis bisnis dengan cepat. Proses digital dapat memudahkan pekerjaan pada beberapa divisi dalam perusahaan, seperti business development atau business analyst.
Penyimpanan data bisnis yang dimiliki perusahaan dengan teratur dan secara berkala akan membuat proses analisis makin mudah. Selain itu, pihak yang bekerja pada bagian ini tidak harus membuka berkas-berkas perusahaan dalam bentuk fisik ketika dibutuhkan yang tentunya sangat merepotkan. Proses digitalisasi dengan mudahnya membuat mereka dapat bekerja secara efisien.
Ada banyak sekali manfaat digitalisasi yang dapat dirasakan secara nyata oleh para pebisnis dan ini saatnya bagi Anda untuk membawa bisnis yang tengah dijalankan saat ini masuk ke dunia digital.
Langkah awal untuk melakukan proses digitalisasi pada perusahaan Anda yaitu merencanakan hal apa saja yang perlu didigitalisasi. Contohnya seperti fasilitas toko dan transaksi, pelayanan pelanggan, public relation, dan masih banyak lagi.
Anda tidak perlu pusing untuk mencari tahu bagaimana caranya. Jatis Mobile menawarkan segala macam layanan digital untuk perusahaan seperti toko online, artificial intelligence untuk pelayanan pelanggan, dan juga tentunya software untuk mengorganisasi data pelanggan yang dapat digunakan untuk melakukan digitalisasi pada perusahaan Anda.
Untuk informasi lebih lanjut atau jika Anda ingin berkonsultasi dengan tim profesional Jatis Mobile, silakan hubungi kami di sini!
