Ada berbagai cara mengaktifkan kembali WhatsApp yang terblokir permanen. Jadi, Anda tidak perlu khawatir atau panik jika sewaktu-waktu mengalami masalah ini.

Selain cara-cara reaktivasi akun, kami juga menghadirkan penyebab nomor WA terblokir sekaligus tips-tips untuk menghindari masalah ini. 

Dengan begitu, Anda akan lebih berhati-hati saat menggunakan WhatsApp, baik akun personal maupun bisnis!

Apa Penyebab Akun WhatsApp Terblokir Permanen?

Akun WA yang ke-banned adalah salah satu masalah yang cukup serius, karena menghambat komunikasi dengan banyak orang. 

Berikut adalah berbagai penyebabnya:

1. Menggunakan Aplikasi Tidak Resmi

Mungkin ini terlihat sepele, tetapi bisa berakibat fatal. Di internet, ada banyak aplikasi WA tidak resmi. Aplikasi seperti ini biasanya menawarkan fitur-fitur tambahan yang menarik, sehingga memancing minat user untuk download dan menggunakannya.

Beberapa di antaranya adalah WhatsApp GB, WA parallel, WA cloning, dan WhatsApp Plus. Penggunaan aplikasi-aplikasi tersebut dapat berujung pada pemblokiran akun Anda.

Penyebabnya, aplikasi tidak resmi telah melanggar Ketentuan Layanan WhatsApp. Selain itu juga berpotensi membahayakan keamanan data Anda. 

2. Melakukan Aktivitas Spam

Hati-hati saat mengirim pesan ke banyak pengguna. Pesan yang terlalu banyak dalam waktu singkat akan dianggap sebagai spam oleh WhatsApp. Akhirnya, akun Anda akan terblokir permanen.

Terlebih jika Anda menggunakan WhatsApp Bisnis yang seringkali mengirim pesan promosi, perlu ekstra hati-hati. Sebab, WA mampu mendeteksi aktivitas setiap akun secara otomatis untuk menjamin kenyamanan para user. 

3. Nomor Diblokir/Dilaporkan oleh Banyak Pengguna

Ketika nomor WA diblokir/dilaporkan oleh banyak user, maka akan di-follow up oleh WA dengan pemblokiran akun secara permanen.

Hal ini adalah salah satu kebijakan WhatsApp untuk mencegah aktivitas spam, scam, dan hacker. 

4. Melanggar Kebijakan WhatsApp

Semua user WA baik personal maupun bisnis harus mengikuti kebijakan yang berlaku. Pelanggaran terhadap ketentuan seperti tindakan scam, penyebaran konten ilegal, hingga melakukan pelecehan, akan berakibat pada pemblokiran akun.

5. Menggunakan Nomor Virtual atau Tidak Sah

Salah satu ketentuan WhatsApp adalah menggunakan nomor telepon yang aktif dan valid. Jadi, pelanggaran atas ketentuan tersebut bisa berujung pemblokiran akun. Contohnya seperti nomor virtual, VoIP, atau nomor yang diperoleh secara tidak sah.

4 Cara Mengaktifkan Kembali Akun WhatsApp yang Terblokir Permanen

Ada berbagai cara untuk mengaktifkan kembali whatsapp yang terblokir permanen. Berikut penjelasan lengkapnya:

1. Hubungi Help Centre WhatsApp 

Cara membuka WA yang diblokir yang pertama bisa dilakukan dengan menghubungi Help Centre WhatsApp melalui beberapa opsi berikut:

• Kontak layanan bantuan via email support@whatsapp.com, dalam email pastikan Anda menuliskan detail dengan lengkap.
• Akses Help Centre di aplikasi WA jika masih bisa digunakan. Urutannya adalah Setting > Help > Help Centre > Start Chat.

• Hubungi layanan pengguna melalui web. Dari landing page, klik link Contact Us yang ada di section WhatsApp Support. Selanjutnya isi formulir sesuai data Anda, pastikan isi yang benar sebelum submit, khususnya pada section nomor telepon (pilih kode +62). Selanjutnya, ikuti instruksi yang ada di website hingga selesai.

2. Tunggu Respon dari WhatsApp

Setelah menghubungi Help Centre, maka langkah selanjutnya adalah menunggu respon dari WhatsApp. Pada momen ini, Anda memang harus bersabar. 

WhatsApp perlu memeriksa laporan Anda dan menelusuri penyebab terblokirnya akun. Selain itu, tidak hanya Anda yang mengirimkan request kepada WhatsApp.

Seberapa lama harus menunggu? Tidak bisa diperkirakan. Anda bisa menunggu dalam hitungan hari atau minggu, tergantung volume request yang masuk atau kompleksitas permasalahan Anda.

3. Ikuti Instruksi yang Diberikan

Ketika WhatsApp merespon request Anda, bisa saja ada serangkaian instruksi yang harus Anda lakukan. Opsi lain, mungkin juga WhatsApp meminta informasi tambahan dari Anda.

Apa pun bentuk respon dari WhatsApp, ikutilah dengan benar. Jika respon berupa instruksi, maka lakukan setiap langkah dengan cermat. Lain halnya jika WA meminta informasi, maka berikanlah data yang akurat dan jujur.

4. Membuat Akun dengan Nomor Baru

Kalau layanan Help Centre tidak membuahkan hasil, maka alternatif terakhir adalah membuat akun WA dengan nomor baru.

Cara ini memang bukan opsi yang menyenangkan karena Anda akan kehilangan banyak kontak sekaligus chat history. Namun, hanya inilah cara yang tersisa agar Anda tetap bisa berkomunikasi menggunakan WhatsApp.

4 Tips untuk Menghindari Akun WhatsApp Terblokir Permanen

Menghindari WhatsApp terblokir jauh lebih baik daripada memulihkan akun. Ikuti berbagai tips berikut:

1. Hanya Menggunakan Aplikasi Resmi

Pastikan Anda hanya menggunakan WA dari penyedia resminya, yakni WhatsApp LLC. Anda bisa download dari store resmi seperti PlayStore (Android) dan AppStore (iOS). Jika menggunakan website, pastikan hanya mengakses dari web.whatsapp.com.  

2. Patuhi Kebijakan WhatsApp

Sebagai user, pahami setiap kebijakan WhatsApp dengan baik dan tidak melakukan pelanggaran. Beberapa di antaranya seperti mengirim pesan spam, menyebarkan hoax, hingga melakukan tindakan kriminal seperti penipuan.

3. Jaga Keamanan Akun

Proteksi Akun Anda dengan sebaik mungkin untuk menjaga privasi dan data penting. Jangan membagikan kode verifikasi atau pin kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai representatif WhatsApp.

4. Tidak Menyalahgunakan Fitur Report

WhatsApp memang menyediakan fitur Report untuk melaporkan aktivitas-aktivitas yang mengganggu atau meresahkan. Hanya saja, gunakan fitur tersebut dengan bijak dan penuh kesadaran.

Pastikan Anda menggunakan fitur Report hanya pada saat merasa benar-benar terganggu, sehingga tidak sembarangan melaporkan user lain.

Kesimpulan

Ada beberapa cara mengaktifkan kembali whatsapp yang terblokir permanen dan semuanya terbilang mudah untuk diikuti. 

Pertama, akses Help Centre melalui email, aplikasi WA, atau website. Kedua, tunggu respon dari WA. Ketiga, ikuti segala instruksi yang Anda peroleh untuk memulihkan akun.

Opsi terakhir, buatlah akun dengan nomor baru. Hanya saja, lakukan opsi ini ketika layanan Help Centre tidak bisa mengembalikan akun Anda.

Agar akun tidak terblokir, salah satu cara ampuh adalah menggunakan aplikasi WA resmi dari WhatsApp LLC, baik personal maupun bisnis. Semuanya bisa Anda download secara resmi di PlayStore (Android) atau AppStore (iOS). 

Khusus WA Bisnis, Anda bisa mendukung performa akun menggunakan aplikasi resmi di luar WhatsApp LLC, yakni WhatsApp Business API seperti Jatis Mobile. Aplikasi ini bisa membantu Anda menjangkau lebih banyak pelanggan melalui berbagai fitur yang menarik.

Ingin tahu lebih lanjut tentang WA Business API? Temukan informasi selengkapnya hanya di website Jatis Mobile!