Januari 12, 2023
Mengenal Apa itu Follow Up
Banyak sekali strategi yang perlu dilakukan ketika Anda menjalankan suatu bisnis. Salah satunya adalah melakukan follow up. Lalu, apa itu follow up dan mengapa strategi ini harus dicoba oleh setiap pelaku bisnis?. Untuk mengetahui apa itu follow up dan bagaimana caranya,
Desember 27, 2022
6 Cara Menganalisis Keluhan Pelanggan
Salah satu cara yang paling efektif untuk meningkatkan layanan pelanggan adalah dengan menganalisis keluhan pelanggan. Di dalam sebuah bisnis, terutama yang berbentuk B2C (Business-to-Customer), pelanggan adalah sumber pendapatan utama. Ketika perusahaan dapat memberikan layanan yang baik kepada pelanggan, maka pendapatan
