Anda harus mengetahui tujuan digital marketing yang dilakukan agar bisa mendapatkan hasil yang maksimal. Tanpa mengetahui tujuannya dengan jelas, digital marketing yang dilakukan tidak akan dapat memberikan hasil yang Anda inginkan. Oleh karena itu, sebelum melakukan digital marketing, pastikan Anda telah menyiapkan segala halnya dengan matang terlebih dahulu, termasuk menentukan tujuan yang ingin dicapai.
Melalui artikel ini, Anda akan mempelajari lebih dalam mengenai apa itu digital marketing, termasuk apa saja tujuan yang dapat dicapai melalui digital marketing. Selain itu, Anda juga akan dapat mengetahui mengapa memiliki tujuan di dalam digital marketing itu penting. Mari simak penjelasan lengkapnya di bawah ini!
Apa Itu Digital Marketing?
Digital marketing adalah praktik pemasaran menggunakan saluran digital untuk mempromosikan produk atau layanan sehingga dapat menjangkau konsumen. Ada banyak sekali saluran digital yang dapat digunakan, seperti website, media sosial, email, mesin pencari, perangkat seluler, dan saluran serupa lainnya. Digital marketing sendiri mulai populer sejak kemunculan internet pada tahun 1990-an.
Digital marketing melibatkan beberapa prinsip yang sama dengan pemasaran tradisional, yaitu pemasaran yang dilakukan pada media tradisional seperti media cetak, radio, atau TV. Beberapa perusahaan bahkan sering menggabungkan praktik digital marketing dengan pemasaran tradisional. Walaupun begitu, digital marketing dinilai lebih murah dan lebih efektif untuk dilakukan daripada pemasaran tradisional.
Baca Juga: Apa itu Software Developer dalam Bisnis?
Mengapa Tujuan Digital Marketing Penting?
Tujuan di dalam digital marketing itu penting karena dapat memberikan arah yang jelas dan visi kepada tim pemasaran dan perusahaan ketika melakukan kampanye. Dengan menetapkan tujuan yang terukur, tim pemasaran dapat menentukan apakah kampanye atau upaya mereka efektif atau tidak. Tim pemasaran dapat mengukur seberapa baik hasil kampanye untuk menyimpulkan apakah kampanye tersebut sukses atau gagal.
Adanya rencana yang jelas dapat membuat tim pemasaran dapat mengetahui tujuan mereka, sehingga dapat menentukan langkah-langkah yang perlu mereka ambil untuk mencapai tujuan tersebut dan bagaimana cara untuk mengukur keberhasilannya (menciptakan indikator keberhasilan). Sebagai hasil dari pencapaian tujuan ini, perusahaan tentu saja akan melihat peningkatan pendapatan dan volume penjualan.
3 Tujuan Digital Marketing
Setiap strategi digital marketing mencakup tujuan yang digunakan tim pemasaran untuk mengukur keberhasilan kampanyenya. Tujuan ini dapat berupa meningkatkan volume penjualan hingga meningkatkan keterlibatan audiens. Berikut ini adalah beberapa tujuan digital marketing yang perlu Anda ketahui.
1. Meningkatkan Brand Awareness
Meningkatkan brand awareness adalah salah satu tujuan utama dari digital marketing. Brand awareness sendiri adalah kesadaran dari orang-orang terhadap merek milik Anda, mulai dari nama, fitur, hingga kualitas produknya. Makin tinggi brand awareness yang dimiliki oleh orang-orang terhadap merek Anda, maka akan makin besar pula kemungkinan mereka untuk membeli produk yang Anda sediakan.
Digital marketing memiliki jangkauan yang jauh lebih luas daripada pemasaran tradisional. Oleh karena itu, digital marketing sangat cocok digunakan untuk meningkatkan brand awareness. Ada banyak sekali strategi digital marketing yang dapat digunakan untuk meningkatkan brand awareness, mulai dari social media marketing, Search Engine Optimization, hingga content marketing.
Beberapa contoh digital marketing yang dapat dilakukan untuk meningkatkan brand awareness antara lain:
- Membagikan artikel yang menarik mengenai industri atau perusahaan di blog atau media sosial.
- Membuat jajak pendapat agar lebih terlibat dengan audiens.
- Mengunggah konten yang menarik secara teratur di media sosial.
- Memberikan pelatihan gratis mengenai industri.
- Bekerja sama dengan influencer atau key opinion leader untuk mempromosikan produk Anda.
- Mengadakan lomba atau giveaway.
- Memasang iklan berbayar di media sosial atau mesin pencari.
Untuk mengukur peningkatan brand awareness dan menentukan apakah tujuan tersebut telah tercapai, Anda dapat melihat metrik seperti lalu lintas yang dihasilkan di website atau blog dan keterlibatan yang didapatkan di media sosial. Jika angka tersebut meningkat dari sebelumnya, maka tujuan dapat dikatakan tercapai.
Baca Juga: 3 Cara Kerja Artificial Intelligence dalam Bisnis
2. Menjadi Top of Mind
Sebuah merek dapat dikatakan menjadi top of mind ketika merek tersebut langsung muncul pertama kali di pikiran orang-orang ketika sedang memikirkan sesuatu. Sebagai contoh, ketika orang-orang memikirkan smartphone terbaik, kemungkinan besar merek yang akan muncul adalah iPhone atau Samsung.
Proses pemasaran yang dilakukan merek pun akan menjadi jauh lebih mudah apabila merek tersebut sudah menjadi top of mind. Selain karena orang-orang sudah mengenal merek Anda, mereka juga akan lebih memercayai apa yang Anda katakan di dalam strategi pemasaran atau kampanye yang dilakukan.
Digital marketing merupakan salah satu cara pemasaran terbaik yang dapat dilakukan oleh perusahaan untuk menjadi top of mind. Seperti yang orang-orang katakan, “Apa yang sudah ada di internet, akan selamanya berada di internet.” Jadi, Anda akan dapat menjangkau jauh lebih banyak orang, dan bahkan kampanye yang pernah dilakukan dapat dilihat oleh beberapa generasi pada masa depan.
3. Menghasilkan Prospek
Sama seperti jenis pemasaran lainnya, digital marketing juga bertujuan untuk menghasilkan prospek yang berkualitas tinggi. Kelebihannya, melalui saluran digital yang mudah dijangkau banyak orang, Anda bisa mendapatkan prospek dengan jauh lebih mudah. Dengan begitu, Anda bisa memiliki peluang yang lebih besar untuk mendapatkan konsumen baru.
Baca Juga: 6 Kelebihan Artificial Intelligence dalam Bisnis
Ada banyak sekali cara yang dapat Anda lakukan untuk menghasilkan prospek berkualitas tinggi yang baru melalui digital marketing, antara lain:
- Membuat konten yang menarik hingga viral.
- Mengadakan webinar atau pelatihan online gratis.
- Memberikan promo, diskon, dan lain sebagainya kepada pengikut atau pengguna baru.
Untuk meningkatkan peluang keberhasilannya, Anda perlu menambahkan CTA (call to action) di berbagai konten yang dibuat. Pastikan untuk mengarahkan CTA tersebut ke website, toko online, atau tempat lainnya di mana konsumen dapat mengakses produk Anda dan membelinya.
Apabila Anda belum memiliki toko online, langsung saja buat menggunakan WhatsApp toko online dari Jatis Mobile. WhatsApp toko online adalah solusi terintegrasi untuk Anda yang ingin menghadirkan pengalaman pembelian yang lancar dan mudah bagi pelanggan Anda melalui WhatsApp. Tertarik menggunakannya? Yuk hubungi kami di sini sekarang juga!
