{"id":4026,"date":"2023-01-13T06:33:30","date_gmt":"2023-01-13T06:33:30","guid":{"rendered":"https:\/\/jatismobile.com\/?p=4026"},"modified":"2024-08-13T03:59:53","modified_gmt":"2024-08-13T03:59:53","slug":"cara-membangun-loyalitas-pelanggan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/","title":{"rendered":"8 Cara Membangun Loyalitas Pelanggan"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"4026\" class=\"elementor elementor-4026\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fcede34 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fcede34\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a8965b2\" data-id=\"a8965b2\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1824d14 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1824d14\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u2018Pelanggan adalah raja\u2019, begitulah peribahasa yang sering Anda dengar dalam membangun bisnis. Peribahasa ini ada benarnya karena bisnis Anda tidak akan bisa bertahan tanpa kehadiran pelanggan. Itulah pentingnya menjaga loyalitas pelanggan selain mencari pelanggan baru untuk bisnis Anda. Pertanyaannya, bagaimana cara membangun loyalitas pelanggan agar mereka terus membeli produk Anda?<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Simak artikel ini untuk memahami tentang loyalitas pelanggan serta cara membangunnya.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-575c18b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"575c18b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cdfee30\" data-id=\"cdfee30\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c56581 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"3c56581\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/contact\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"2048\" height=\"512\" src=\"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/KV_WABA-Article-1-2048x512.png\" class=\"attachment-2048x2048 size-2048x2048 wp-image-8010\" alt=\"banner promosi whatsapp api resmi jatis 2\" srcset=\"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/KV_WABA-Article-1-2048x512.png 2048w, https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/KV_WABA-Article-1-300x75.png 300w, https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/KV_WABA-Article-1-1024x256.png 1024w, https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/KV_WABA-Article-1-768x192.png 768w, https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/KV_WABA-Article-1-1536x384.png 1536w, https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/KV_WABA-Article-1-600x150.png 600w\" sizes=\"(max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-993cddf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"993cddf\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-13e4bbf\" data-id=\"13e4bbf\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66fcf7d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"66fcf7d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><h2><strong>Memahami Loyalitas Pelanggan<\/strong><\/h2><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Loyalitas pelanggan adalah kecenderungan seseorang untuk terus membeli produk atau menggunakan jasa layanan dari suatu perusahaan atau merek tertentu. Sederhananya, pelanggan menunjukkan kesetiaannya kepada suatu <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">brand <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">dengan menggunakan produk tersebut secara terus-menerus.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Perusahaan harus mementingkan loyalitas pelanggan karena hal ini dapat meningkatkan pendapatan dan mengurangi biaya pemasaran serta pengelolaan pelanggan baru. Selain itu, loyalitas pelanggan juga dapat mempertahankan posisi perusahaan di tengah pasar sehingga tetap mampu bersaing dengan kompetitor.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tujuan lain dari membangun loyalitas pelanggan yaitu meningkatkan kepuasan pelanggan, jumlah pembelian, tingkat rekomendasi suatu <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">brand <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">oleh pelanggan kepada orang lain, dan mengurangi tingkat kegagalan dalam menangani pelanggan.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Anda pun bisa menciptakan hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui membangun loyalitas pelanggan. Hubungan yang erat akan membuat mereka menjadi pelanggan setia dan terus membeli produk barang atau jasa yang Anda tawarkan.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Loyalitas pelanggan juga dapat mengurangi biaya promosi dan pemasaran. Alasannya, pelanggan setia cenderung akan terus membeli produk Anda tanpa perlu diiklankan lagi. Selain itu, loyalitas pelanggan juga dapat meningkatkan nilai perusahaan karena ada pelanggan setia yang akan terus membeli produk atau jasa Anda, sehingga dapatmeningkatkan pendapatan perusahaan.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Baca juga:\u00a0<a href=\"https:\/\/jatismobile.com\/blog\/journal\/whatsapp-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Raih Banyak Pelanggan dengan WhatsApp Marketing<\/a><\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><h2><strong>Cara Membangun Loyalitas Pelanggan<\/strong><\/h2><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Loyalitas pelanggan dapat dibangun melalui berbagai cara, seperti memberikan pelayanan yang baik, menawarkan produk atau layanan berkualitas, dan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan. Berikut ini penjelasan serta tips lengkapnya.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>1. Memberikan Kualitas Produk yang Baik<\/strong><\/h3><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pelanggan mana pun pasti akan senang ketika mendapatkan produk dengan kualitas yang baik. Ketika pelanggan sudah loyal terhadap suatu <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">brand <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">karena kualitas produknya yang mumpuni, mereka tidak akan segan mengeluarkan biaya yang cukup tinggi untuk mendapatkan produknya. Itulah pentingnya melakukan <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">quality check <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">(QC) terlebih dahulu sebelum meluncurkan suatu produk di tengah pasar.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>2. Meningkatkan Pelayanan Pelanggan<\/strong><\/h3><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cara membangun loyalitas pelanggan berikutnya yaitu memberikan layanan pelanggan yang memuaskan. Bentuk pelayanan ini bisa berupa penjelasan fitur dan manfaat yang lengkap dari suatu produk atau menjawab masalah yang dialami oleh konsumen terkait suatu produk. Pelanggan akan terkesan dengan pelayanan yang baik sehingga mereka akan terus membeli produk Anda.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>3. Memasang Harga Kompetitif<\/strong><\/h3><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Harga produk yang kompetitif juga menjadi alasan seorang pelanggan menjadi loyal terhadap suatu perusahaan. Oleh karena itu, Anda harus bisa memasang harga yang tepat untuk suatu produk. Langkah ini dapat dilakukan dengan melakukan riset pasar, membandingkan harga produk dengan kompetitor, atau menghitung <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Break Even Point <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">(BEP). Boleh saja memberikan harga yang tinggi, tetapi pastikan agar kualitas produknya sebanding dengan harga tersebut.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>4. Menciptakan Pengalaman Belanja yang Menyenangkan<\/strong><\/h3><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pelanggan juga akan loyal kepada suatu merek yang memberikan pengalaman lebih baik ketika berbelanja. Pengalaman ini tidak cukup dipenuhi dengan memberikan pelayanan yang ramah. Anda juga bisa membuat dekorasi toko yang menarik serta memberikan suasana yang nyaman ketika berbelanja.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Jika memiliki toko <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">online<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, Anda bisa melakukan tips ini dengan cara menyediakan metode pembayaran yang aman, menyediakan fitur pencarian di <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">website e-commerce, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">atau membuat layanan <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">live chat<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> untuk membantu pelanggan.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>5. Mengadakan Program Loyalitas Pelanggan<\/strong><\/h3><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ada banyak contoh program loyalitas pelanggan yang bisa dibuat perusahaan. Salah satunya adalah menawarkan kartu keanggotaan yang bisa memberikan <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">rewards <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">menarik kepada pelanggan. Mereka akan tertarik untuk menggunakannya terus-menerus agar bisa mendapatkan <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">rewards<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> tersebut.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Contoh <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">rewards <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">yang bisa diberikan cukup beragam, mulai dari diskon khusus, gratis ongkos kirim, produk gratis di hari ulang tahun mereka, dan sebagainya. Selain itu, Anda juga bisa memberikan program <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">referral <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">agar mereka mendapatkan <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">rewards <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">ketika berhasil mengundang orang terdekatnya untuk ikut berbelanja.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>6. Memberikan Solusi atas Masalah yang Dihadapi<\/strong><\/h3><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Beberapa pelanggan membeli produk Anda karena memiliki masalah yang dihadapi. Anda harus bisa memberikan solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut dengan cara merekomendasikan produk yang tepat. Jika solusinya berhasil, pelanggan makin loyal dengan <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">brand <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Anda sehingga terus membeli produk tersebut.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>7. Berkomunikasi dengan Efektif<\/strong><\/h3><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pastikan Anda memiliki komunikasi yang efektif ketika melayani pelanggan Anda. Langkah ini bisa dilakukan dengan menjawab pertanyaan mereka sesegera mungkin, memberikan informasi yang akurat dan terbaru, atau hanya sekadar menanyakan bagaimana kondisi mereka. Komunikasi yang baik juga dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap suatu <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">brand <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">dan berujung pada peningkatan loyalitas.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Baca juga:\u00a0<a href=\"https:\/\/jatismobile.com\/blog\/journal\/whatsapp-customer-service\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Memanfaatkan WhatsApp Untuk Customer Service<\/a><\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>8. Menyediakan Sarana Komunikasi yang Mudah Dihubungi<\/strong><\/h3><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Terakhir namun tak kalah penting, Anda juga harus menjaga komunikasi dengan pelanggan baru maupun pelanggan yang sudah ada. Pasalnya, pelanggan merasa senang kalau mereka tidak akan kesulitan saat menghubungi Anda. Mereka pun akan setia pada perusahaan yang mampu menyediakan saluran komunikasi yang mudah dihubungi.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Baca juga:\u00a0<a href=\"https:\/\/jatismobile.com\/blog\/journal\/cara-menggunakan-whatsapp-api\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Langkah Mudah Gunakan WhatsApp API pada Bisnis Anda<\/a><\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Inilah pentingnya berinvestasi pada saluran komunikasi yang tepat seperti WhatsApp Business Platform. Jumlah pengguna WhatsApp yang cukup banyak di Indonesia menjadi alasan yang tepat untuk menggunakan <\/span><a href=\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/whatsapp\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">aplikasi <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">blast <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">WhatsApp<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ini. Pelanggan akan lebih mudah menghubungi Anda serta mereka tidak perlu menunggu balasan yang terlalu lama karena ada fitur <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">auto-reply<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ada pula fitur profil yang lengkap sehingga bisnis Anda dapat terlihat lebih profesional di mata pelanggan. Aplikasi yang bagus untuk menjaga loyalitas pelanggan, bukan? <\/span><a href=\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/contact\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hubungi Jatis Mobile<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sebagai <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Business Solution Provider <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">(BSP) WhatsApp terbaik di Indonesia sekarang juga dan gunakan WhatsApp Business Platform sebagai cara membangun loyalitas pelanggan yang terbaik untuk perusahaan Anda.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bd68d5b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bd68d5b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8cde001\" data-id=\"8cde001\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e80712 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2e80712\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/contact\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"2048\" height=\"512\" src=\"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/KV_WABA-Article-2-2048x512.png\" class=\"attachment-2048x2048 size-2048x2048 wp-image-8005\" alt=\"banner promosi whatsapp api resmi jatis mobile\" srcset=\"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/KV_WABA-Article-2-2048x512.png 2048w, https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/KV_WABA-Article-2-300x75.png 300w, https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/KV_WABA-Article-2-1024x256.png 1024w, https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/KV_WABA-Article-2-768x192.png 768w, https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/KV_WABA-Article-2-1536x384.png 1536w, https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/KV_WABA-Article-2-600x150.png 600w\" sizes=\"(max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u2018Pelanggan adalah raja\u2019, begitulah peribahasa yang sering Anda dengar dalam membangun bisnis. Peribahasa ini ada benarnya karena bisnis Anda tidak akan bisa bertahan tanpa kehadiran pelanggan. Itulah pentingnya menjaga loyalitas pelanggan selain mencari pelanggan baru untuk bisnis Anda. Pertanyaannya, bagaimana cara membangun loyalitas pelanggan agar mereka terus membeli produk Anda? \u00a0 Simak artikel ini untuk [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8242,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[65,81,47],"class_list":["post-4026","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-dan-bisnis","tag-bisnis-tips","tag-loyalitas-pelanggan","tag-whatsapp-business-api-id"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>8 Cara Membangun Loyalitas Pelanggan untuk Usaha Anda<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"id_ID\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"8 Cara Membangun Loyalitas Pelanggan untuk Usaha Anda\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u2018Pelanggan adalah raja\u2019, begitulah peribahasa yang sering Anda dengar dalam membangun bisnis. Peribahasa ini ada benarnya karena bisnis Anda tidak akan bisa bertahan tanpa kehadiran pelanggan. Itulah pentingnya menjaga loyalitas pelanggan selain mencari pelanggan baru untuk bisnis Anda. Pertanyaannya, bagaimana cara membangun loyalitas pelanggan agar mereka terus membeli produk Anda? \u00a0 Simak artikel ini untuk [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"JatisMobile\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-01-13T06:33:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-13T03:59:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/close-up-person-hand-using-phone-with-popup-five-star-icon-satisfaction-review-service-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1703\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Bayu Subeni\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ditulis oleh\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Bayu Subeni\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimasi waktu membaca\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 menit\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/\"},\"author\":{\"name\":\"Bayu Subeni\",\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#\/schema\/person\/0ac9297352c31615334c076f53a4e7f8\"},\"headline\":\"8 Cara Membangun Loyalitas Pelanggan\",\"datePublished\":\"2023-01-13T06:33:30+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-13T03:59:53+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/\"},\"wordCount\":880,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/close-up-person-hand-using-phone-with-popup-five-star-icon-satisfaction-review-service-scaled.jpg\",\"keywords\":[\"bisnis tips\",\"loyalitas pelanggan\",\"whatsapp business api\"],\"articleSection\":[\"Marketing dan Bisnis\"],\"inLanguage\":\"id\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/\",\"url\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/\",\"name\":\"8 Cara Membangun Loyalitas Pelanggan untuk Usaha Anda\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/close-up-person-hand-using-phone-with-popup-five-star-icon-satisfaction-review-service-scaled.jpg\",\"datePublished\":\"2023-01-13T06:33:30+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-13T03:59:53+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"id\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/close-up-person-hand-using-phone-with-popup-five-star-icon-satisfaction-review-service-scaled.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/close-up-person-hand-using-phone-with-popup-five-star-icon-satisfaction-review-service-scaled.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1703},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Marketing dan Bisnis\",\"item\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/category\/marketing-dan-bisnis\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"8 Cara Membangun Loyalitas Pelanggan\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#website\",\"url\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/\",\"name\":\"JatisMobile\",\"description\":\"IT Company\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"id\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#organization\",\"name\":\"Jatis Mobile\",\"url\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo-jatis-mobile.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo-jatis-mobile.png\",\"width\":160,\"height\":103,\"caption\":\"Jatis Mobile\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#\/schema\/person\/0ac9297352c31615334c076f53a4e7f8\",\"name\":\"Bayu Subeni\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/45a6b4f2567c370ef3c63b5cec10992d1ad02ccd31e6d953e6adf1600e56e399?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/45a6b4f2567c370ef3c63b5cec10992d1ad02ccd31e6d953e6adf1600e56e399?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Bayu Subeni\"},\"url\":\"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/author\/beni\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"8 Cara Membangun Loyalitas Pelanggan untuk Usaha Anda","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/","og_locale":"id_ID","og_type":"article","og_title":"8 Cara Membangun Loyalitas Pelanggan untuk Usaha Anda","og_description":"\u2018Pelanggan adalah raja\u2019, begitulah peribahasa yang sering Anda dengar dalam membangun bisnis. Peribahasa ini ada benarnya karena bisnis Anda tidak akan bisa bertahan tanpa kehadiran pelanggan. Itulah pentingnya menjaga loyalitas pelanggan selain mencari pelanggan baru untuk bisnis Anda. Pertanyaannya, bagaimana cara membangun loyalitas pelanggan agar mereka terus membeli produk Anda? \u00a0 Simak artikel ini untuk [&hellip;]","og_url":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/","og_site_name":"JatisMobile","article_published_time":"2023-01-13T06:33:30+00:00","article_modified_time":"2024-08-13T03:59:53+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1703,"url":"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/close-up-person-hand-using-phone-with-popup-five-star-icon-satisfaction-review-service-scaled.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Bayu Subeni","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ditulis oleh":"Bayu Subeni","Estimasi waktu membaca":"4 menit"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/"},"author":{"name":"Bayu Subeni","@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#\/schema\/person\/0ac9297352c31615334c076f53a4e7f8"},"headline":"8 Cara Membangun Loyalitas Pelanggan","datePublished":"2023-01-13T06:33:30+00:00","dateModified":"2024-08-13T03:59:53+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/"},"wordCount":880,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/close-up-person-hand-using-phone-with-popup-five-star-icon-satisfaction-review-service-scaled.jpg","keywords":["bisnis tips","loyalitas pelanggan","whatsapp business api"],"articleSection":["Marketing dan Bisnis"],"inLanguage":"id","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/","url":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/","name":"8 Cara Membangun Loyalitas Pelanggan untuk Usaha Anda","isPartOf":{"@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/close-up-person-hand-using-phone-with-popup-five-star-icon-satisfaction-review-service-scaled.jpg","datePublished":"2023-01-13T06:33:30+00:00","dateModified":"2024-08-13T03:59:53+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#breadcrumb"},"inLanguage":"id","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#primaryimage","url":"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/close-up-person-hand-using-phone-with-popup-five-star-icon-satisfaction-review-service-scaled.jpg","contentUrl":"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/close-up-person-hand-using-phone-with-popup-five-star-icon-satisfaction-review-service-scaled.jpg","width":2560,"height":1703},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/marketing-dan-bisnis\/cara-membangun-loyalitas-pelanggan\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Marketing dan Bisnis","item":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/category\/marketing-dan-bisnis\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"8 Cara Membangun Loyalitas Pelanggan"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#website","url":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/","name":"JatisMobile","description":"IT Company","publisher":{"@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"id"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#organization","name":"Jatis Mobile","url":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo-jatis-mobile.png","contentUrl":"https:\/\/jatismobile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo-jatis-mobile.png","width":160,"height":103,"caption":"Jatis Mobile"},"image":{"@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#\/schema\/person\/0ac9297352c31615334c076f53a4e7f8","name":"Bayu Subeni","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/45a6b4f2567c370ef3c63b5cec10992d1ad02ccd31e6d953e6adf1600e56e399?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/45a6b4f2567c370ef3c63b5cec10992d1ad02ccd31e6d953e6adf1600e56e399?s=96&d=mm&r=g","caption":"Bayu Subeni"},"url":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/blog\/author\/beni\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4026","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4026"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4026\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8479,"href":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4026\/revisions\/8479"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8242"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4026"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4026"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jatismobile.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4026"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}